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Freelancer oder Internetagentur

Freelance oder Internetagentur - die richtige Entscheidung fällen

Die Denker®
31 May 2017

Ihre Website ist Ihre Visitenkarte im Internet und solche Webentwicklung sollten Sie Profis überlassen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Webseite modernen Ansprüchen gerecht wird und Ihre Kunden die entscheidenden Informationen schnell finden. Bei der Frage, wer Ihre Website erstellen soll, haben Sie die Wahl zwischen einem Freelancer und einer Internetagentur. Wer Ihren Auftrag besser erledigen kann, ist allerdings nicht leicht zu beantworten und hängt auch von Ihrem Anspruch ab. Es gibt zudem eine Reihe von Faktoren, die Sie vor Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten. Mit diesem zusätzlichen Wissen können Sie sicher sein, dass Ihr Auftrag nach Ihren Vorstellungen erfüllt wird.

Was unterscheidet die Internetagentur vom Freelancer?


Internetagentur und Freelancer sind beide Dienstleister. Wenn Sie nun auf der Suche nach einem passenden Partner sind, stehen Sie zunächst vor der Entscheidung, ob Sie eine Internetagentur oder einen Freelancer beauftragen wollen. Eine Internet- oder SEO Agentur ist ein Unternehmen, das mit mehreren Experten inhouse Ihre Vorstellungen umsetzen kann. Der Freelancer ist ein Freiberufler, der in seinem Einmannunternehmen Ihren Auftrag erfüllt. Langjährige Erfahrungen sind ein guter Hinweis für erfolgreiches Arbeiten, vorsicht geboten ist bei Einsteigern und erst recht bei Anbietern, die ihre Dienste nebenbei anbieten.

Vorteile des Freelancers


Wenn Sie sich für einen Freelancer entscheiden, haben Sie einen konkreten Ansprechpartner, der Sie durch das gesamte Projekt begleitet. Das heißt, dass Sie auch direkt ein Feedback erhalten. Die Person, mit der Sie kommunizieren, ist auch die, die den Auftrag ausführen wird. Die Frage der Zuverlässigkeit stellt sich bei einem Freelancer allerdings auch. 
Ist Ihr Freiberufler schon einige Jahre im Geschäft, können Sie sich recht sicher sein, dass er schon einige Krisen überstanden hat. Er wird über die nötige Routine verfügen und kennt Fachleute, die ihm helfen können, sollte er einmal nicht weiterwissen. Als Freiberufler nimmt er Ihren Auftrag außerdem mindestens gedanklich mit in den Feierabend. Auch das ist Ihr Vorteil. 

Weitere Fakten über den Freelancer

Natürlich hat die Beauftragung eines Freelancers auch Nachteile. Seine Ressourcen sind begrenzt. Während er sich um Ihren Auftrag kümmert, muss er bereits kalkulieren, wie es anschließend weitergeht. Freelancer können es sich zumeist nicht leisten, gut honorierte Aufträge abzulehnen. Das erhöht das Risiko, dass sie zwischen Überlastung und Leerlauf schwanken. Ein weiteres Risiko ist der Ausfall. Wird der Freelancer krank, bleibt Ihr Auftrag möglicherweise liegen. Ein erfahrener Freelancer kennt diese Gefahr und weiß, dass er dadurch einen Auftraggeber verliert. Aus diesem Grund sorgen die meisten Freiberufler vor.

Sie sind für gewöhnlich gut vernetzt und kooperieren in solchen Fällen mit Kollegen und Kolleginnen, die im gleichen Schwerpunkt tätig sind. Ein routinierter Freelancer wird Ihren Auftrag im Notfall an einen bewährten Kollegen abgeben und im Anschluss ggf. nötige Anpassungen vornehmen. Die Rechnung erhalten Sie nach Vereinbarung. Es ist dann sehr wahrscheinlich, dass Sie gar nicht merken, dass eine andere Person Ihren Auftrag erledigt hat. Klären Sie dennoch im Vorfeld, ob diese Vorgehensweise auf Ihren Freelancer zutrifft. Freelancer haben für gewöhlich klar definierte Kompetenzbereiche. Passt Ihr Anspruch nicht zum Arbeitsschwerpunkt Ihres Freiberuflers, ist er für Ihr Projekt auch nicht geeignet. Das müssen Sie vor der Beauftragung herausfinden. 

Das leistet eine Seo Agentur

Eine SEO Agentur bearbeitet naturgemäß mehr Aufträge, als das bei einem Freelancer der Fall ist. Sie können sich auch darauf verlassen, dass der Erfahrungsschatz der Mitarbeiter der Internetagentur größer ist, als Sie es bei einem Freelancer erwarten können. Darüber verfügen die Mitarbeiter mit Sicherheit über eine fachliche Ausbildung. Wirkliche Talente sizten meistens bei guten Agenturen.

Freelancer sind, wenn auch nicht zwingend, häufig Quereinsteiger. Hat sich eine Internetagentur auf ein Gebiet spezialisert, können Sie sicher sein, dass der Erfahrungsschatz groß ist. Das ist wichtig für Sie sehr, wenn Sie noch nicht genau wissen, was Sie brauchen.

Die Experten beraten Sie und erstellen Ihnen ein Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Gefahr von Ausfällen besteht in einer Internetagentur nicht. Erkrankt der Mitarbeiter, der Ihren Auftrag bearbeitet, bleibt Ihre Arbeit im Haus und wird von einem Kollegen oder einer Kollegin erledigt. Für Sie ändert sich dadurch nichts. Sie haben die Vereinbarungen mit dem Projektmanagement besprochen. Von dort aus wird die Umsetzung Ihrer Wünsche koordiniert. 

Weitere Vorteile der Internetagentur

Die Entscheidung für eine Full Service Internetagentur empfiehlt sich bei allen und vor allem bei sehr großen Aufträgen. Zeitdruck und großer Arbeitsumfang sind für Freelancer schwierige Arbeitsbedingungen. Der Grund ist, dass sie im Normalfall mehrere Aufträge gleichzeitig abwickeln müssen. In einer Full Service Internetagentur ist das Alltagsgeschäft. Die Ressourcen sind größer und Ihr Projektmanager kümmert sich um Ihren Auftrag. Diese Freiheit hat der Freelancer für gewöhnlich nicht. Ein weiterer Vorteil der Agentur ist, dass hier Kontrollinstanzen dafür sorgen, dass Ihr Auftrag perfekt abgeliefert wird. Der Projektmanager wird vor Abgabe prüfen, ob alle Aufgaben umgesetzt wurden. Außerdem findet eine Fehleranalyse statt. Während ein Einzelunternehmer für die Umsetzung und die Prüfung selbst verantwortlich ist, gilt in einer Agentur mindestens das Vier-Augen-Prinzip.

Klären Sie diese Punkte mit Ihrem Freelancer oder der Internetagentur

Wenn Sie noch nicht sicher sind, wer Ihren Auftrag erledigen soll, sprechen Sie Ihre Fragen offen aus. Sie kennen nun die Risiken besser und können die offenen Punkte klären. Wenn Sie den Freelancer gut und schon länger kennen, wird er Ihnen wahrscheinlich auch offen sagen, ob er gerade unter Zeitdruck steht oder genug Zeit für Ihren Auftrag aufbringen kann. Klären Sie auch, wie viel Zeit er selbst für den Auftrag ansetzt und bauen Sie sich einen zeitlichen Puffer ein. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn es ungeplante Verzögerungen gibt. Bei einer SEO Agentur brauchen Sie sich darum nicht zu kümmern. Der Projektmanager weiß, welcher Mitarbeiter über die erforderlichen Qualifiktionen verfügt. Er bleibt auch Ihr Ansprechpartner. Beide Anbieter sollten Korrekturschleifen zulassen, wenn es erforderlich ist. 

Lassen Sie sich Angebote erstellen

Für wen auch immer Sie sich entscheiden, lassen Sie sich vorab ein Angebot erstellen. Daraus sollte Ihr Anliegen hervorgehen und die zu erwartenden Kosten. SEO Agenturen erstellen solche Angebote häufig und können aus der Routine heraus recht schnell antworten, möglicherweise auch mit gestaffelten Alternativen. Ein Freelancer braucht dazu in den meisten Fällen etwas mehr Informationen und Zeit.

Ihr Fazit zur Entscheidung

Eine professionelle Umsetzung Ihrer Wünsche erhalten Sie in jedem Fall bei einer Full Service Internetagentur. Sie haben hier auch die Möglichkeit, sich Alternativvorschläge erarbeiten zu lassen. Liegen Ihnen die Entwürfe vor, können Sie eine abschließende Entscheidung treffen. Auch bei der Ausarbeitung von Details ist der Projektmanager Ihr erfahrener Ansprechpartner. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie auf eine SEO-Agentur auch bei späteren Projekten leicht zurückgreifen können. Besonders bei anspruchsvollen Aufträgen vereinfacht das die Abläufe für Sie erheblich.

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