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Shopping-Apps

eCommerce Apps

Sogenannte eCommerce Apps (Shopping-Apps) erleichtern dem Unternehmer das Management seines Onlineshops und Vertriebsnetzes. Damit die App Besitzer von jedem genutzt werden kann, sollte diese für iOS und Android gleichermaßen verfügbar sein.

Die Auswertung der Zugriffsdaten auf einen Onlineshop zeigt, dass immer mehr User via Smartphone und Tablet ihre Bestellungen tätigen. Deshalb ist es sinnvoll eCommerce Apps zur Steuerung, dem Bestellablauf und der Kommunikation einzusetzen. Grundvoraussetzung hierfür ist, dass die Entwicklung passgenaue Lösungen hervorbringt und sich die spätere App an den Kundenanforderungen orientiert. Deshalb ist auch sehr wichtig, dass die Anwendung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Schließlich weiß man aus der Praxis nur zu gut, wie schnell sich das Verhalten von Kunden verändert oder wie zügig die technische Entwicklung voranschreitet.

Shopping Apps

Apps können nicht nur dazu genutzt werden, Menschen zu unterhalten oder ihnen Informationen zu liefern.

Für viele Unternehmen ist eine rein kommerzielle Nutzung viel interessanter. Kunden bevorzugen es ebenfalls, wenn ihnen der Einkauf über das Internet erleichtert wird.

Entsprechend kann die gute Umsetzung einer Ecommerce App dazu beitragen, den eigenen Umsatz zu steigern. Wichtig ist vor allem die gut durchdachte Umsetzung, damit der Kunde einen echten Mehrwert durch die zugehörige App erhält.

Vorteile durch das Ecommerce App Erstellen

Ecommerce bietet Kunden generell einige Vorteile. Man sitzt zu Hause, kann sich in Ruhe interessante Produkte anschauen, Preise vergleichen, bestellen und bezahlen, ohne dafür die Haustür verlassen zu müssen. Unterwegs geht das theoretisch auch. Allerdings ist nicht jeder mobile Auftritt zwangsläufig sehr einladend gestaltet, sodass Nutzer unbedingt von unterwegs bestellen müssten und wollten.

Anders gestaltet sich das, wenn man über eine Agentur eine entsprechende Ecommerce App erstellen lässt. Diese kann man entweder für Deutschland oder auch über dessen Grenzen hinaus programmieren lassen. So hat der Nutzer ein Programm, das eben genau auf die mobile Nutzung zugeschnitten ist und im Idealfall den Prozess des Einkaufens über das Smartphone noch einmal erleichtert. So kann auch unterwegs immer und überall barrierefrei eingekauft werden.

Die richtige Nutzeroberfläche generieren

Allerdings sollte man dafür nicht unbedingt nur die Kosten für die Agentur im Auge haben, die man mit der Programmierung beauftragen möchte. Schließlich geht es nicht darum, einfach nur irgendeine App zu haben. Diese muss den Prozess für Kunden so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Andernfalls kann es passieren, dass die Ecommerce App nicht gut angenommen wird – und genau dann bringt die Entwicklung gar keinen Effekt, sondern nur unnütze Kosten.

Das heißt andererseits natürlich nicht, dass man die beste Leistung erhält, wenn man ein Unternehmen wählt, das sehr hohe Preise nimmt. Wichtig ist es, vor allem die Erfahrung des Unternehmens beim Programmieren im Blick zu haben. Dann kann es gelingen, dass das beauftragte Unternehmen mit überschaubarem Aufwand eine gute Ecommerce App erstellen kann und diese durch die effizienter gestaltete Entwicklung auch relativ günstig bleibt. Auch hier kann – je nach Zielsetzung – ein Unternehmen für die Programmierung sinnvoll sein, das über Deutschland hinaus bereits Erfahrung gesammelt hat.

Welche Inhalte sollten bei der Entwicklung berücksichtigt werden?

Möchte man eine Ecommerce App erstellen, stellt sich die Frage, welche Inhalte integriert werden sollen oder müssen. Das können – gerade beim Verkauf – durchaus viele Produkte sein. Allerdings müssen Menüführung und Produktsuche nachvollziehbar sein und möglichst einfach gelingen. Zu viel Komplexität bei der Nutzung schreckt Kunden ab.

Auch der Mehrwert der eigenen App kann im Fokus stehen. Das können nützliche Ratgeber oder Zusatzinformationen sein, die dem Kunden helfen, Kaufentscheidungen zu treffen oder Produkte besser nutzen zu können. Der Hintergrund ist der, dass die Kunden die Ecommerce App möglichst häufig nutzen sollen – und das tun sie nur, wenn es ihnen etwas bringt. Entsprechend sollte der absolute Fokus beim Programmieren auf Kundenwünschen und Nutzen liegen.

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